Control de la corriente, preliminar y final: por qué y cómo es el

La efectividad de la gestión está determinadael logro de la meta, en todas las etapas del movimiento hacia el resultado, el gerente debe supervisar y supervisar el proceso, los recursos y la situación. El control es una de las funciones funcionales más importantes del administrador.

El concepto de control en la gestión

La administración es necesaria para poderorganizar actividades, gastar recursos de manera racional y alcanzar los objetivos establecidos. La administración tradicionalmente distingue cinco funciones básicas: planificación, organización, motivación, control y coordinación. Cada uno de ellos tiene sus propios detalles y significado. Entonces, el monitoreo, actual o estratégico, es una actividad importante del gerente en comparación con los resultados de trabajar con el plan en todas las etapas del proceso de producción, verificando los resultados para el cumplimiento de estándares y normas, y también eliminando las desviaciones emergentes.

La importancia del control se explica por la necesidadpara eliminar la incertidumbre sobre el estado de las cosas en la empresa y el progreso del proceso de producción. Además, el control es una condición indispensable para una actividad exitosa. Le permite evaluar la situación y prevenir la aparición de crisis. El monitoreo y la supervisión son necesarios, pero pueden tomar muchas formas y realizar una serie de funciones. Dependiendo del estilo de gestión en la organización, el control puede concentrarse en las manos de un gerente, generalmente un ejecutivo sénior, o delegado en varios empleados.

Funciones de monitoreo

Control: esto es desagradable para el gerente y el intérprete en el momento del trabajo, pero es necesario. En la gestión, es habitual hablar de varias funciones básicas de control:

- Evaluación del entorno, externo e interno. Durante el control, el administrador recopila información y elimina la incertidumbre en cuanto a la comprensión del proceso actual. El control permite detectar factores negativos y amenazantes en el entorno externo e interno y encontrar oportunidades para su eliminación o contabilidad para la realización de actividades.

- Respondiendo a las desviaciones. El gerente controla estar al tanto de todos los detalles del proceso de producción y poder reaccionar ante los cambios y las desviaciones. Control le permite detectar errores y amenazas a tiempo y reconstruir rápidamente el proceso de producción.

- Asignación de recursos. El control táctico y técnico permite el uso más racional del dinero disponible, el equipo, encuentra el lugar adecuado para la competencia de los empleados. Al mismo tiempo, el control nos permite identificar las reservas y usarlas de manera productiva.

- Mantener comentarios. La función de control interactivo es que durante su implementación, la interacción se establece entre todos los elementos del sistema, entre el administrador y el ejecutor.

- Evaluación del trabajo del personal. Con el fin de motivar adecuadamente empleados y pagar por su trabajo con eficacia, es necesaria la construcción de un sistema de evaluación claro, en el administrador de ayuda de control en todas las etapas de la producción.

Tipos de control

La complejidad del proceso de supervisión conduce al hecho de que hay varias calificaciones de control.

Por la frecuencia de los procedimientos se asignan:

- Control preliminar. Antes del comienzo del trabajo, se deben tomar acciones para rastrear y evaluar los recursos clave: material, humano, productivo. Su objetivo: evitar la posibilidad de consecuencias negativas de las acciones de los artistas. Le permite hacer ajustes al plan incluso antes de su implementación y antes de cometer errores.

- Monitoreo actual. Se lleva a cabo durante la ejecución de las obras, su finalidad es identificar en la etapa de aparición y evitar errores y desviaciones. Está dirigido a monitorear el cumplimiento de normas y estándares. El control actual requiere la recepción de información constante y la pronta corrección de errores.

- Control final. Se lleva a cabo en la etapa de resumir los resultados y la evaluación del logro de los resultados. El objetivo principal de este tipo de control es evitar errores similares en el futuro. Los datos obtenidos durante esta fase se convierten en la base para la creación de nuevos planes.

Basado en la frecuencia delas acciones de control asignan control estratégico, táctico y operacional. De acuerdo con la afiliación funcional, los expertos llaman a los tipos de control financiero, de producción, de marketing y de personal. Todavía es posible asignar en base a una orientación de acciones tipos de control externos e internos.

Control estratégico y táctico

La herramienta más importante para implementar planeslas empresas son control estratégico y táctico. La tarea de este tipo de actividades de gestión es supervisar la corrección de planes y acciones. El control estratégico es una verificación sistemática de la correspondencia de objetivos globales, programas estratégicos y acciones. Las tareas de este tipo de actividad son: determinar la exactitud de los objetivos seleccionados a largo plazo y la exactitud de la forma de lograrlos, identificando posibles oportunidades para la empresa. El control táctico está conectado con el control del logro de objetivos inmediatos a corto plazo. Su instrumento es el control técnico, que tiene como objetivo identificar la rigurosidad de la conformidad del proceso de producción con las regulaciones, normas y regulaciones.

Control en las etapas de preparación

Todo el proceso de gestión está plagado de etapascontrol. Existe una tradición de clasificación gradual, en este caso se distingue: control preliminar, actual y final. Cada uno de ellos realiza sus funciones y tiene características distintivas. El control preliminar precede al comienzo del trabajo, es una parte integral de la planificación. Su propósito es crear las condiciones para una puesta en marcha de producción efectiva. En esta etapa, se evalúan la preparación y la competencia del personal, la disponibilidad de recursos necesarios y la documentación de las actividades.

El control es actual, en contraste con el preliminar,por el tiempo de flujo coincide con las etapas de producción. Su función principal es mejorar el flujo de trabajo. El gerente monitorea constantemente el cumplimiento de todas las operaciones de producción y acciones de los contratistas con planes y estándares aprobados. A veces, esta etapa también se denomina "control intermedio", que enfatiza su característica principal: la identificación de deficiencias y desviaciones en el camino hacia la meta. Se aplica a la evaluación de la solución de tareas actuales y estratégicas. De particular importancia es el control final o final. Es muy diferente de otras etapas en sus tareas y flujo.

Control final: especificidad

La etapa final del proceso de producciónestá conectado con la solución de varios problemas importantes. Esta es la identificación del grado de cumplimiento de los objetivos y resultados, la evaluación del trabajo del personal, la compilación de una lista de errores de cálculo y errores, para que puedan comenzar una nueva etapa de planificación. El control final debe llevarse a cabo de acuerdo con los criterios establecidos, de modo que los ejecutantes comprendan cómo se verifica su trabajo y cómo esto afectará el pago de su trabajo. Este tipo de supervisión está relacionada con la evaluación del gasto de recursos, con la determinación de la efectividad de la estrategia y las tácticas y una evaluación de la corrección de las decisiones tomadas anteriormente. Los resultados de esta etapa son extremadamente importantes para el futuro de la organización, ya que sus resultados pueden evitar errores al crear planes para el futuro.

El procedimiento de control

Control, actual y final, se llevan a cabo de acuerdo con un algoritmo.

En la primera etapa, se recopila información, luegose formulan los criterios de evaluación para cada operación y proceso, los objetivos y los métodos de control se definen con mayor detalle. Esta es la etapa preparatoria. Además, el control entra en la etapa de evaluación adecuada del proceso y las acciones. La última etapa es el análisis de la información recibida y la formulación de conclusiones, es sinónimo de control final. Como resultado de todas estas acciones, debe nacer una decisión gerencial.

Principios de control

Un gerente a cargo del monitoreo, actual, estratégico o final, debe recordar los principios básicos de su conducta. Estos incluyen:

- Puntualidad. Debe haber un tiempo entre los procedimientos de control, no debe ser demasiado frecuente, para que el empleado no sienta que no confía en él. Pero tampoco se debe gastar muy pocas veces en que el empleado no tenga una impresión de falta de control.

- Flexibilidad. Debe adaptarse a las condiciones actuales.

- Económico. Su objetivo: ahorrar recursos, por lo que él mismo no debería requerir grandes inversiones.