Medio ambiente de la organización: un análisis del entorno externo

Cualquier organización (empresa) está ubicada ose encuentra, y también lleva a cabo la actividad en el entorno determinado que, naturalmente, tiene gran influencia directa en esta actividad.

Todo el entorno de la organización (empresa) consta de dos conjuntos interrelacionados:

1. El ambiente interno.

2. El ambiente externo.

El entorno interno está dentro de la organización(empresa), dentro de ella, y tiene un impacto directo y directo en las actividades de la organización. Sus elementos en conjunto determinan el potencial, así como las oportunidades que tiene la organización. El estudio del entorno interno, así como su análisis, le permite identificar los puntos fuertes y, necesariamente, las debilidades inherentes a una organización en particular (empresa). Está bajo el control del liderazgo de la organización.

Los principales elementos del entorno interno son:

- organización y tecnología de producción;

- estructura organizacional;

- estructura de gestión;

- finanzas de la organización;

- actividades de marketing;

- Cultura organizacional de la organización;

- personal, empleados.

El entorno externo de la organización (empresa) se compone de elementos que están fuera de ella, para eso es externo.

El análisis del entorno externo permite descubrir,qué puede esperar la organización si funciona correctamente. ¿Qué problemas esperaría si no puede evitar completamente las tendencias negativas en sus actividades?

El análisis del entorno externo muestra que consta de dos conjuntos grandes:

1. macroambiente (efecto indirecto);

2. microambiente (efecto directo).

A menudo, la naturaleza del macroambiente no es específica y crea condiciones generales para las actividades de la organización (empresa) en el entorno externo.

El análisis del entorno externo de la organización muestra que los principales elementos del entorno macro son:

- el estado de la economía;

- política socioeconómica del estado;

- progreso (NTP);

- factores políticos;

- eventos internacionales;

- factores socioculturales (costumbres, tradiciones, hábitos, etc.).

El análisis del entorno externo de la empresa muestra quela empresa en sí no tiene prácticamente ninguna oportunidad de interactuar con elementos del entorno externo. La influencia indirecta del entorno externo afecta la actividad de la empresa solo en el futuro.

Con impacto directo, directamente, los factores afectan las actividades de la organización, y la organización misma puede interactuar activamente con los elementos de este entorno.

Los principales elementos del entorno de impacto directo incluyen:

- consumidores;

- proveedores e intermediarios;

- competidores;

- sindicatos;

- Legislación;

- regulación estatal.

Análisis del entorno externo, el entorno interno, en el quela organización (empresa) está ubicada y funciona, representa el proceso inicial de gestión estratégica. Al implementarlo, se utilizan varios métodos y modelos para estudiar la organización del entorno (interno y externo) (empresa). En particular, el análisis STEP tiene como objetivo estudiar el medio que actúa indirectamente. Métodos LOTTS y GAP, de hecho, este es el mismo análisis del entorno externo. Permiten que la organización se adapte a las demandas del entorno externo y reduzca la brecha entre lo que quiere lograr y lo que realmente está allí. El método PIMS le permite determinar el impacto cuantitativo de la estrategia de marketing en los beneficios. Matrix McKinsey ayuda a evaluar qué tan atractivo es el mercado, la posición estratégica de la empresa en este mercado, sobre la base del cual se dan recomendaciones sobre la estrategia de acción. Al utilizar el modelo de McKinsey, puede analizar el entorno interno de la organización, sobre la base de las recomendaciones que se ofrecen para cambiar los elementos del entorno interno en el proceso de implementación de la estrategia.

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