Los deberes del jefe de ventas. Descripción del trabajo estándar

Posicionar "Jefe de ventas" hoyatrae a muchos. Pero antes de decidir enviar su currículum para tal vacante, debe asegurarse de que pueda imponer a usted mismo una carga similar de que este tipo de trabajo le interesará.

Jefe de Departamento de Ventas: especificidad de la profesión

Descripción del trabajo del jefe del departamento de ventasimplica que este es un experto cuyas tareas incluirán no solo el proceso de organizar la venta de bienes o servicios que ofrece su empresa. También debe estar preparado para hacer el trabajo, que está relacionado con el control gradual de los plazos de entrega, la implementación completa de los volúmenes de ventas planificados por cada persona en su departamento, la capacitación directa de los gerentes y también su control. ¿Qué más es su trabajo? El gerente de ventas a menudo también realiza conferencias o se comunica directamente con proveedores actuales y potenciales. También está obligado, si así lo establece la descripción del trabajo, a participar en las negociaciones, cuya conclusión tiene un impacto directo en el trabajo de su departamento.

¿Dónde puede trabajar un especialista así?

Deberes del jefe de departamentolas ventas significan que debe tratar específicamente con la venta de bienes o servicios, así como con el aumento en las ventas de aquellos bienes que la empresa produce u ofrece. Es decir, tal vacante se puede abrir en cualquier empresa que se especialice en ventas, y no necesariamente debe ser un bien tangible.

¿Cuánto tiempo ha aparecido esta profesión?

Solo con el aumento de la competencia a nivel internacional.mercado, en un momento en que las empresas líderes se dieron cuenta de que para encontrar a cada nuevo cliente, simplemente no es suficiente para fabricar productos, el comienzo de una nueva dirección en los negocios es la gestión de las ventas. Fue precedido por una mejora significativa en el sistema de transporte de conexiones a escala mundial, la formación del concepto de "red comercial". Dado que los gerentes que participaban en las ventas también debían ser controlados, nació el "jefe del departamento de ventas".

¿Cuál es la responsabilidad del jefe de ventas?

Deberes del jefe de departamentoLas ventas en muchos aspectos dependen de las características específicas de la actividad de la empresa para la que trabaja. Pero es posible destacar una cierta lista de tareas que son comunes a todos los jefes de dichos departamentos:

- formación de un plan de actividad específico para la unidad;

- formación de la composición del departamento, adaptación y mejora del nivel de calificación de cada empleado individual;

- Las funciones del jefe del departamento de ventas también implican el mantenimiento de un tipo específico de informe, que debe proporcionarse directamente al más alto nivel de gestión;

- buscar clientes potenciales para la empresa.

Un buen especialista, además de lo que hacefunciones de jefe de ventas, que se exponen en la descripción del trabajo, también es capaz de analizar el mercado, que funciona sobre la base de la base de datos de información del formulario de datos de clientes potenciales. Que no tiene problema convertirse en un importante factor de motivación de su equipo y no tiene miedo de llevar a cabo algunas de las actividades que forman el espíritu de lucha y el deseo de incrementar el trabajo para cada gestor.

Los requisitos que un líder potencial debe cumplir

Descripción del trabajo del jefe del departamento de ventastambién suele incluir información sobre algunos requisitos específicos que debe cumplir una persona que desea ocupar este puesto en particular. Entre ellos:

- Experiencia laboral en puestos gerenciales. La experiencia requiere, en la mayoría de los casos, grandesLas empresas donde las perspectivas de carrera son bastante grandes y los salarios son más altos que el promedio. Las organizaciones pequeñas pueden asumir tal puesto y una persona sin experiencia en la supervisión de actividades, por ejemplo, uno de los empleados de la misma empresa.

- Experiencia en ventas activas. No puedo prescindir de la experiencia en este campo. Es decir, antes de intentar tomar esa posición, debe mostrarse como un buen empleado en el puesto de gerente de ventas.

- Experiencia en selección de personal. Un buen jefe debería ser capaz deformar un equipo que traerá el máximo beneficio a toda la organización. Por ejemplo, se requiere que el jefe del departamento de ventas de automóviles forme un personal solo de los empleados que saben qué hacer y cómo hacerlo para vender estos vehículos.

- Conocimiento básico de la PC y el paquete de software estándar. Hoy, la mayor parte del trabajo de todos los departamentosautomatizado, incluso la creación de informes se forma con la ayuda de programas especializados. Por lo tanto, el "jefe de ventas" de la publicación está conectado con las computadoras, sin la capacidad de manejar dicho equipo, no se debe tratar de conseguir ese trabajo.

Requisitos específicos para un posible empleado

En las grandes corporaciones, la lista de requisitos es más amplia y puede incluir los siguientes elementos:

- Presencia del auto. Trabajar como jefe de departamento de ventas significa tener contacto directo con compradores habituales y potenciales, por lo que los viajes frecuentes están garantizados, por lo que su coche es obligatorio.

- Conocimiento de idiomas extranjeros. Como mínimo, el inglés hablado debe estar sujeto a usted si desea convertirse en un gerente de ventas en una organización seria.

¡En ninguna parte sin educación!

Por supuesto, sin educación superior tomarposición de liderazgo es casi imposible. Incluso la descripción del trabajo del asistente de gerente confirma que debe tener una educación superior. Es mejor si está conectado con marketing o administración. Además, la educación puede estar directamente relacionada con el alcance de la organización en la que desea ocupar dicho puesto.

Habilidades que te ayudarán a demostrar tu valía

Incluso pasando una entrevista para el puesto de asistentejefe de ventas, necesita saber de qué valen sus habilidades para impresionar al líder potencial. Por lo tanto, la descripción del trabajo del subdirector significa que, si es necesario, debería poder negociar en lugar de la cabeza, si por el momento, por razones objetivas, no puede realizar sus tareas. Un buen líder y su adjunto deben tener la habilidad de organizar el equipo y la capacidad de transmitir información sobre los deseos del liderazgo inmediato a los artistas simples, como los gerentes de ventas.

Como estadísticas inamovibles, la mayoríaLos gerentes de ventas efectivos son personas que han demostrado ser las mejores entre los gerentes de ventas habituales, y después de eso también desempeñaron los deberes de los gerentes auxiliares que pudieron adoptar todas las habilidades necesarias. Un buen líder es un buffer específico entre la alta dirección y los representantes y gerentes de ventas. Esto significa que debe ser capaz de coordinar intereses e interactuar con uno y el otro lado sin conflictos.

Un verdadero experto en su posición en tal posición puede recibir un salario lo suficientemente decente, que depende de las capacidades de la organización misma.