Tiendas Pyaterochka. Comentarios de empleados sobre el trabajo en "Pyaterochka"

Una red comercial a nivel federal bajo administraciónX5 Retail Group combina tiendas de descuento en las ciudades más grandes del país (incluidos Moscú y San Petersburgo), centros regionales y distritales. La compañía, propietaria de las tiendas Pyaterochka, revisa a los empleados acerca de los cuales son muy diversos, es uno de los empleadores más grandes. ¿Qué valoran los empleados de la red? ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de prestar atención antes que nada?

El formato de "Pyaterochka"

"Pyaterochka" fue fundada en 1999 y está concebidacomo una red comercial que vende productos de calidad a precios asequibles. El formato de "disco descuento suave" supone la compra rápida de productos de demanda diaria a poca distancia. La compañía hoy también se enfoca en un segmento de bajo precio, es decir, en compradores con un ingreso material promedio. Tiendas Pyaterochka, los comentarios de los empleados que reflejan la complejidad de la red, no difieren en una variedad de servicios de alta calidad y surtido, pero satisfacen las necesidades básicas de los clientes.

Los detalles del trabajo

Características del trabajo en descuento de este formatoestán asociados con grandes flujos diarios de clientes. La permeabilidad gigante requiere concentración de personal, energía y resistencia. Alto indicador de rotación de personal, especialmente entre los trabajadores comerciales. Comentarios negativos de los empleados sobre la empresa "Pyaterochka" se deben al hecho de que a muchos no les gustan las condiciones de trabajo y el ritmo rabioso.

El trabajo de cada especialista en la red tiene su propioCaracterísticas que debe tener en cuenta antes de tomar la decisión final sobre el empleo. Por ejemplo, los deberes del cajero incluyen trabajar en la sala, colocar los productos en su zona, verificar las fechas de vencimiento, verificar las etiquetas de precio. Si no hay espejos de la vista volumétrica, el cajero trabaja todo el día de pie para inspeccionar los carritos de compra. Si pierde los bienes, tendrá que pagar de su bolsillo. La responsabilidad material corre a cargo de todos: desde el cajero hasta el director. Además, hay un sistema de multas.

Pyaterochka es un empleador

Trabajar en Pyaterochka, comentarios de los empleados sobreque son ambiguas, es el empleo en el marco del Trabajo, la presencia de programas sociales, seguros de salud, asistencia financiera y así sucesivamente .. Muchas oportunidades señaladas y profesionales proporcionados por la empresa en este sentido depende mucho no sólo en la persona, sino también en la gestión de la fidelidad, el equipo , que tienen que trabajar. Además de los asalariados estables recibir bonos basados ​​en el volumen de negocios.

Un problema importante para X5 Retail Groupes la falta de personal y su alta rotación, principalmente entre el personal de personal básico. Por un salario pequeño, los empleados ordinarios deben asumir los deberes del vendedor, el cajero, el experto en bienes y el estibador. El procesamiento no pagado se convierte en la norma.

Trabajar en Pyaterochka - comentarios de los empleados

En sus numerosas respuestas a lalas actividades en el personal de la red "Pyaterochka" tienen en cuenta los aspectos positivos y negativos. Las opiniones negativas son mucho mayores, pero hay muchos empleados que respaldan a su compañía. Entre los aspectos positivos de la compañía, en general, hay excelentes empleados, salarios "blancos" y un paquete social.

• Empleo oficial.
• Los salarios se pagan sin demora.
• Se establece el porcentaje permitido de pérdidas (morosidad, robo, etc.) establecido a costa de la compañía.
• Pague por licencia por enfermedad, asistencia material, etc.

Cualquier tienda Pyaterochka, comentarios de los empleados sobreque generalmente es positivo, se vuelve exitoso debido al trabajo bien coordinado de todo el equipo, la profesionalidad del director y los gerentes. La compañía en sí misma, como muchos creen, es un empleador muy digno.

¿Qué está insatisfecho con los empleados de Pyaterochka?

"Pyaterochka", comentarios de los empleados acerca decontiene una gran cantidad de comentarios negativos, se lleva a cabo principalmente por los trabajadores normales. En sus respuestas, señalan la incompetencia de la alta dirección, su enfoque en el exterior del trabajo, y no en la solución de los problemas internos reales de la empresa. Muchos ex empleados de la red expresan insatisfacción con respecto a las condiciones de trabajo en Pyaterochka y observan las mismas deficiencias:

• Grandes cargas y responsabilidades adicionales asociadas con una escasez constante de personal, reducciones.
• Procesamiento permanente (mínimo 2-3 horas)diariamente), la mayoría de ellos no remunerados, días libres. En algunas tiendas, todas están retrasadas: desde el cargador hasta el director de la tienda Pyaterochka.
• Los comentarios de los empleados a menudo afectan a un problema como el endurecimiento de las condiciones de bonificación, la abolición de los descuentos para el personal. Observan que solo los principales empleados reciben grandes bonificaciones.
• Condiciones de trabajo insatisfactorias. Los empleados de las tiendas individuales se quejan de goteras en el techo, puertas de alcantarillado olores problemáticos y así sucesivamente. D.
• La falta de cámaras de seguridad.
• No se observan los procedimientos de seguridad y operación en la terminal, caja registradora.
• Al solicitar un trabajo, no proporcionan ni firman un contrato laboral, una descripción del trabajo, un pedido, etc.
• Actitud burda del liderazgo.

¿Qué ofrecen los empleados comunes?

Entre los comentarios del personal ordinario también haypor ejemplo, en el que se observan los pros y los contras del empleador, pero deseos específicos de mejorar las actividades comerciales y de gestión de la empresa. Por ejemplo, sugieren trabajar en el surtido, controlando estrictamente el suministro de bienes al RC.

El personal básico llama la atención sobre el bajocalificación y falta de educación especial por parte de gerentes, directores, representantes de ventas. Proponen reconsiderar el sistema de selección de personal, ya que el resultado de la incompetencia de los trabajadores de oficina es enormes pérdidas y pérdidas de tiendas. En los especialistas competentes, los departamentos que llevan a cabo los pedidos, los centros logísticos y las cadenas de tiendas Pyaterochka sí lo necesitan.

Los comentarios de los empleados (Ekaterimburgo) contienen propuestas para crear un sistema de motivación más efectivo, que implica la recepción de bonificaciones y subsidios en función de los resultados del trabajo personal.

Negativo en colectivos de trabajo

Dadas las numerosas vistas del personal de la red,uno no puede dejar de prestar atención al clima socio-psicológico desfavorable imperante en muchas tiendas, las sospechas eternas, "stukachestvo", el robo. Las relaciones en el colectivo de trabajo dependen en gran medida del líder. ¿El personal respetará al director que emplea "almas muertas" por la duración del servicio en la empresa Pyaterochka (revisiones de empleados, Moscú), recibe un salario para ellos y asigna deberes a los subordinados? ¿Debería el director fomentar conflictos y chismes en el colectivo de trabajo? La tienda bajo la dirección de una persona incompetente en cuestiones básicas de gestión, nunca funcionará con éxito.

¿Qué no dirán en la entrevista?

Hoy, casi la norma para muchoslos empleadores se desinformaron y engañaron a los solicitantes que solicitaban un puesto. Por lo tanto, en busca de un nuevo lugar de trabajo, las personas de forma independiente recopilan información sobre la organización, confiando en la experiencia de amigos y conocidos, leyendo reseñas. Es importante estudiar las opiniones de los empleados sobre la separación, sobre la gestión, antes de conseguir un trabajo en la tienda "Pyaterochka" (revisiones de los empleados de San Petersburgo). ¿Qué puede silenciar durante la entrevista?

• El salario puede ser un 30% menos, como regla general, es solo un salario. Establezca objetivos inflados para evitar el pago de primas.
• De hecho, tienes que trabajar de 13 a 16 horas (dependiendo de la posición), pagas solo 10.5. Cuando los cajeros no tienen tiempo, llevan a cabo la distribución de los productos por la noche.
• No pague por el inventario nocturno, trabaje los fines de semana, envíe una licencia sin sueldo, llame al trabajo de vacaciones, porque no hay suficiente personal.
• De la pausa para el almuerzo de una hora y media realmente se le da la oportunidad de usar solo 15 minutos, en la noche - 5 minutos.

Conclusión

Trabajo en la esfera del comercio, especialmente en la redempresas, casi siempre asociadas con el procesamiento y las responsabilidades adicionales. La pregunta es, cuánto serán. En cualquier tienda, mucho depende del director, que puede o no saber cómo motivar al personal, para organizar un trabajo eficaz sin grandes cargas.