Correspondencia comercial en el mundo moderno de los negocios es un componente importanteparte del éxito Los empleados de cualquier organización enfrentan diariamente la necesidad de redactar su propia correspondencia comercial y responder a las solicitudes entrantes.
Correspondencia comercial tiene su amplia clasificación: oficial, personal, externa, interna, con el objetivo de redactar y la forma de partida.
Una de las competencias de un empleado modernoes la capacidad de escribir correctamente una carta comercial: gratitud, solicitud, confirmación, garantía, reclamo, comunicado de prensa, felicitación, recomendación y otros.
Consideremos los pasos básicos para escribir una carta comercial.
Cultura de la correspondencia comercial - este es el diseño de la carta y la alfabetizacióntexto y la corrección del uso de palabras y expresiones. Por lo tanto, es mejor usar primero un borrador para verificarlo más adelante y excluir malentendidos desagradables.
La estructura de la carta comercial incluye: dirigirse al destinatario, preámbulo, texto principal, conclusión.
La correspondencia comercial no permite el acceso a "usted". Por lo tanto, con mucha frecuencia el tratamiento comienza con las palabras "Querido (aya) ...". La continuación del tratamiento depende de muchos factores. El nombre-patronímico del líder se usa en caso de conocimiento personal (sin embargo, a menudo se usa en cartas dirigidas al jefe de un organismo estatal). Al director de una organización comercial se le permite aplicar la palabra "caballero" y agregar un apellido sin iniciales. Si no conoce las filas de los militares o el título exacto de las publicaciones de los altos funcionarios, es mejor no usarlas. En este caso, el nombre del destinatario se verá más correcto que el error.
El preámbulo es necesario para varioslas palabras muestran la motivación y el propósito de la carta. Para este propósito, las expresiones utilizadas son: De acuerdo con ... (el nombre del documento, la fuente regulatoria), En orden ..., En respuesta a ..., En confirmación ..., En el orden de representación ..., En relación con .... y otras frases adecuadas.
A continuación, redactamos el texto principal que debería serunos pocos párrafos (dos a cuatro) para aclarar su posición, opinión, solicitud. Es necesario coordinar la información textual con la forma de la persona a quien se dirige la narración. Una entidad legal más a menudo usa el singular y el plural de una tercera persona, y los individuos transfieren información del singular y plural de la primera persona. Las propuestas deben ser coherentes, lógicas, de modo que el destinatario tenga una imagen holística de lo que desea escribir. El texto de la carta no debe interpretarse de dos maneras. Una carta comercial debe cubrir un tema o asunto, y no debe exceder dos páginas.
En conclusión, es necesario resumir brevemente el propósito de la carta.
Las reglas para llevar a cabo la correspondencia comercial requieren una formulación clara de cartas comerciales. Después de que el texto de la carta sea verificado, editado, acordado, es necesario formatearlo correctamente.
carta de presentación en blanco contiene información acerca de la organización: nombre, dirección física, teléfono, fax, página web y correo electrónico, así como el número de registro y otros detalles necesarios.
La carta comercial necesariamente asume los campos: a la izquierda, tres centímetros, a la derecha, uno-uno y medio centímetros.
La fuente es utilizada con mayor frecuencia por Times New Roman, tamaño 12 (14) del intervalo de clavija, único (uno y medio) entre las líneas.
Tapa de carta comercial en la esquina superior derechacontiene la respuesta a la pregunta "A quién se dirige la carta": al director, director, administración, etc. con la indicación de la publicación, el nombre de la empresa, el apellido y las iniciales.
Si la carta contiene archivos adjuntos elaborados en hojas separadas, debe especificar su número antes de la firma del remitente.
La parte necesaria de la carta comercial esla información sobre el artista intérprete o ejecutante, y el apellido, el nombre, el patronímico se debe dar en su totalidad, así como un teléfono de contacto, que es la mejor manera de contactar a un empleado en particular.
La correspondencia comercial debe mantenerse en orden, ya que es una prueba importante de las actividades de la empresa en este tema.
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