Con los años, el domésticola producción se encontraba en una posición favorable para el estado: los pedidos para casi cualquier producto se distribuyeron sin posibilidad de desarrollar competencia. Sin embargo, el monopolio afectó la calidad de los bienes de manera disfuncional. El consumidor, inicialmente privado de la oportunidad de elegir, solo podía adquirir lo que se le ofrecía.
En una economía de mercado modernala situación es exactamente lo opuesto. Una amplia gama de productos de cualquier segmento y la lucha por el liderazgo entre los fabricantes garantizan al comprador una alta calidad y precios más accesibles. En este caso, a menudo las características y propiedades de los productos son de suma importancia.
La calidad de los bienes es la garantía de la autoridad de la empresa,aumento del potencial industrial, competitividad y, por lo tanto, aumento de los ingresos del empresario. Con el desarrollo de la economía de mercado y la aparición de un gran número de empresas, el estado asumió las funciones de control y regulación de esta esfera para evitar una producción injusta. Pasar los procedimientos de certificación y estandarización de productos se ha convertido en un requisito previo para la admisión a la participación en licitaciones y la promoción de productos exportados al mercado mundial.
Presencia y funcionamiento efectivoEl sistema certificado es un paso integral en el camino de construir relaciones entre el vendedor y el comprador. En este caso, sería más correcto percibir la calidad como un conjunto de propiedades de los bienes que implican su idoneidad y capacidad para satisfacer todas las necesidades del usuario de acuerdo con la finalidad prevista.
Consecuencias de la fabricación de artículos de comercio, nocorrespondientes a un nivel suficiente, son costos graves que conducen a pérdidas económicas de la empresa, una escasez de recursos financieros y laborales, un deterioro de los lazos logísticos y la imposibilidad del almacenamiento a largo plazo de los bienes. La aprobación oportuna de la estandarización y certificación de los productos ayuda a prevenir las fallas tempranas y el desgaste físico de los productos, así como a abandonar las pérdidas asociadas con la reconstrucción de la infraestructura industrial, para evitar costos de materiales y tiempo para las reparaciones de los equipos.
En el sistema de gestión de calidad comercialla actividad predominante es la estandarización de indicadores, instrucciones y requisitos metodológicos para el desarrollo. El sistema de estandarización y certificación de productos tiene como objetivo crear un mecanismo documental y técnico bien establecido que determine los requisitos para su producción.
Las normas establecidas permiten desarrollar:
Estandarización y certificación de productosarmonizar con los sistemas internacionales, asegurando así la protección de los derechos para el consumo de exportación en el ámbito de la calidad y la nomenclatura de los bienes, servicios, su no-seguridad durante el uso para el medio ambiente, la salud y la vida de las personas. El control sobre el nivel de calidad de los bienes de un segmento de producción determinado contribuye a su desarrollo de acuerdo con el progreso científico y tecnológico y el aumento de la demanda del consumidor. Además, las normas permiten llenar el mercado con productos compatibles e intercambiables, lo que, a su vez, garantiza el logro de altos indicadores económicos para la implementación de programas sociales y proyectos regionales importantes.
En Rusia, los conceptos de sistemas estandarizados se basan en una serie de requisitos:
Por hoy en nuestro país elel sistema unificado de normalización que regula los procesos de creación y diseminación de normas e instrucciones continúa mejorando. Incluye cinco GOST fundamentales:
Sistema nacional de estandarización yla certificación de la calidad del producto incluye requisitos obligatorios para garantizar la seguridad de la vida y la salud de las personas, la seguridad de la propiedad y la protección del medio ambiente, las normas de seguridad e higiene en el trabajo. Los requisitos integrales serán la compatibilidad e intercambiabilidad de los productos, las series paramétricas y el diseño típico de los productos. Se tienen en cuenta las propiedades de consumo de los productos, su rendimiento, embalaje, marcado, transporte, almacenamiento y eliminación.
Procedimientos para la estandarización y certificación de productosen la empresa son indispensables a la aspiración de la administración de deducir los productos de fabricación propia a un nuevo nivel de escala del mercado. En este contexto, se juega un papel importante con varios métodos para confirmar la conformidad de los productos y servicios con los requisitos específicos: normas y regulaciones estandarizadas. Con el fin de controlar el cumplimiento de las reglas de fabricación, operación segura y cumplimiento de los requisitos sanitarios de los productos, las estructuras estatales completas llevan a cabo sus actividades.
En la mayoría de los países extranjeros, la declaraciónfabricante en la conformidad de los productos a las normas establecidas es la principal y única evidencia de su aprobación de los procedimientos de estandarización, certificación del producto. La gestión de la calidad del producto en este caso se lleva a cabo bajo la responsabilidad del empresario.
Si la estandarización de los bienes es un mecanismo,ayudando a adaptar el proceso de producción a los requisitos reales del consumidor masivo, el sistema de certificación es más una medida de asistencia a compradores potenciales en la elección de productos y protección contra la deshonestidad del fabricante. En algunos casos, la recepción de documentos relevantes es un requisito previo para la venta de bienes, en otros, voluntario.
En consecuencia, evidencia documentalla fabricación de bienes de acuerdo con las normas, métodos e instrucciones establecidas es la única prueba legalmente significativa de la calidad de los productos y servicios. La normalización y la certificación se llevan a cabo por una categoría separada de organismos gubernamentales, cuyo sistema incluye laboratorios de pruebas y metrología, servicios sanitarios y epidemiológicos, etc. Sus actividades consisten en pruebas de productos, emisión de permisos y licencias. Acreditado en la forma prescrita por la ley, las autoridades tienen el derecho de suspender o revocar los permisos emitidos anteriormente.
Los organismos federales tienen a su cargo las funciones de realizar trabajos sobre normalización obligatoria y certificación de los productos de la organización dentro de su propia competencia:
Durante la prueba de los productos se emitenInformes de prueba para otras etapas de certificación. Los fabricantes y distribuidores están obligados a vender productos en presencia de documentos regulatorios de licencias, asegurar el cumplimiento de los productos vendidos con los datos en la documentación y en caso de realizar cambios en los documentos o procesos de producción y tecnología adjuntos, a tiempo para notificar a las autoridades pertinentes.
En la comunidad jurídica internacional, la definición decertificado como un documento emitido por el organismo regulador e indicando el cumplimiento de los productos o servicios con las normas gubernamentales, documentos regulatorios, refleja un cierto grado de confianza del consumidor en la calidad de los productos. La estandarización y certificación de varios tipos de bienes, servicios consiste en una cadena de operaciones: pruebas, evaluación de fabricación y control de inspección.
A diferencia de procedimientos obligatoriosla certificación de calidad, la certificación voluntaria puede llevarse a cabo por cualquier otra organización que tenga una licencia para la implementación de actividades específicas. La persona que presentó la solicitud tiene la oportunidad de establecer independientemente los requisitos para los cuales se verificará el cumplimiento.
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