Cómo encontrar los servicios conectados en Megafon. Megafon: deshabilitar servicios pagados

Parece que las llamadas no se hicieron más de lo habitual,la cuenta se reabasteció recientemente, pero el dinero en el teléfono está terminando rápidamente. Una situación familiar? Esto solo puede significar una cosa: un operador de telefonía móvil, sin el conocimiento del suscriptor, lo conectó con algunos servicios pagados que no necesita. A menudo, esto sucede en la etapa de activación de la tarjeta SIM que acaba de comprar. Es hora de ir al salón de comunicaciones para el desmontaje o tratar de resolver el problema usted mismo. ¿Cómo averiguar los servicios conectados en Megafon? Hay varias formas.

Servicios pagos y gratuitos

La compañía ofrece una gran cantidad de servicios,entre los cuales hay pagado y gratis. Estos últimos incluyen, por ejemplo, un timbre melódico en el marcador, verificar el saldo del teléfono, recibir llamadas entrantes, etc. Pero obviamente es diferente: hay muchos más servicios pagados, incluidos los no autorizados por el suscriptor. De los servicios pagados estándar: llamadas desde teléfonos móviles, roaming, envío de SMS. Hay otros servicios suscritos por el suscriptor, por ejemplo, informes meteorológicos.

El spam es otro problema para el suscriptor. Vale la pena hacer una compra en Internet o registrarse en el foro: el número de teléfono se pone a disposición de terceros. Y no se puede hacer nada al respecto. Consolas solo que los correos de las tiendas en línea son generalmente gratis. A continuación, en detalle sobre cómo encontrar los servicios conectados en Megafon.

"Guía de servicio" para ayudar al suscriptor

La función útil de "Service Guide" se puede descargar enoperador del sitio web y descargue la aplicación a su teléfono móvil. Para usar el servicio, debe registrarse en él y luego activar la solicitud presionando la combinación de teclas: * 105 # y "Llamar". De esta forma puede acceder al Centro de información unificada del sistema. Aquí puede encontrar toda la información sobre los servicios pagados conectados. "Megáfono" en su sitio web coloca una lista de servicios, números de operador y números cortos, donde puede desactivar servicios innecesarios, llamando al operador o enviando SMS. En el mismo servicio, no solo puede verificar y deshabilitar servicios, sino también conectar los necesarios y cambiar el plan tarifario. Las solicitudes USDD para * 105 # son gratuitas.

Otro servicio - "Caleidoscopio"

Esta es otra aplicación que se puede descargar deempresa de recursos Megafon. Deshabilitar los servicios pagados aquí también puede hacerse solo después del registro. Debe abrir la página de MegaFonPro y acceder a la pestaña Configuración. Abra la opción "Configuración", con la cual es fácil desconectar o conectar cualquier servicio de la lista ofrecida.

Visita al salón de comunicación Megafon

Qué servicios pagos están conectados en el teléfono -se puede encontrar en cualquier salón del operador de telefonía móvil. Quienes alguna vez recurrieron a gerentes con un problema similar, pueden confirmar que tal solicitud no causa ninguna sorpresa, aunque también es una alegría especial. Después de todo, tendrán que ayudar al cliente a desconectar una serie de servicios pagos, y esto no redunda en el mejor interés de la compañía. Sin embargo, cuando se le pregunte cómo encontrar los servicios conectados en Megafon, le darán toda la información sin palabras, y luego eliminarán inmediatamente toda la información innecesaria del teléfono. Estos mismos empleados de la oficina pueden encontrar un número corto, de vez en cuando puede revisar independientemente su teléfono para buscar nuevas conexiones. Al solicitar plaza en el salón del operador, se le puede pedir que muestre su pasaporte.

Llamar al operador

Esta es otra oportunidad para aprenderservicios conectados en Megafon y apague los no deseados. Hay un número único 0505, a través del cual puede contactar directamente al operador de red. Después de marcar, debe presionar la tecla 0 y esperar la respuesta. El operador responderá todas las preguntas y le aconsejará cómo desactivar este o aquel servicio. Al mismo tiempo, es útil preparar un papel y un lápiz para registrar los números por adelantado: por regla general, para cada servicio hay un número en el sistema Megafon.

Deshabilitar servicios pagados: algunos consejos

Los gerentes de las oficinas de teléfonos móviles intentanconvencer a los visitantes insatisfechos de que la conexión de los servicios de "izquierda" ocurre sin el conocimiento de la compañía. Pero hay una serie de servicios que pertenecen a un operador de telefonía dado no está en duda, además, es más a menudo recomendable desactivarlos permanentemente. Entonces, en cada teléfono hay una función "Correo de voz". Se enciende automáticamente si el suscriptor llamado no responde. Rara vez quién usa este servicio, pero el dinero para ello se retira de la cuenta con regularidad: la tarifa de suscripción es de 51 rublos por mes.

Otro servicio "al amante" - "Reemplazar el hooter"cuesta 60 rublos por mes. Al mismo tiempo, el operador cambia los pitidos a voluntad. Para la mayoría de los suscriptores, este servicio no da nada, excepto los gastos superfluos. Incluso más caro - a 150 rublos por mes - evalúa el servicio para los fanáticos de llamadas anónimas - "Número de anti licencia" - la compañía "Megáfono". Deshabilitar los servicios pagados de este tipo realmente ahorra dinero al suscriptor, por lo que de vez en cuando tiene sentido revisar el teléfono y "limpiarlo" de las funciones no utilizadas, pero no gratuitas.

De una vez por todas, no funciona

Parece que todos los problemas están resueltos, a partir de servicios innecesariosanulado. Pero solo parece así. Después de algún tiempo, el mismo servicio puede ser activada en el teléfono y otra vez sin el conocimiento del usuario. Y nuevamente tengo que seguir el mismo círculo. Enviando por correo de compras y no fácilmente quitarse de encima, incluso grabarlas en "lista de negro". Desafortunadamente, hoy los operadores móviles prácticamente imponen (o incluso se deslizan en secreto) sus servicios pagados con impunidad. Además, existe la práctica de vender números cortos, lo que permite a los propietarios para construir de forma aleatoria a toda la industria en forma de juegos de pago de spam, concursos u otros envíos erróneos e incluso fraudulentas. Numerosas quejas de los clientes y tratar una vez más para ver qué servicios están conectados, "Megafon" cumple de esta manera: estos códigos cortos son propiedad de particulares o empresas, y el operador no asume ninguna responsabilidad por ellos.

¿Y qué debería hacer? ¿Rehusarse a los servicios del operador celular? Por supuesto que no. Solo necesita monitorear de cerca su saldo y ante la primera sospecha apague los servicios innecesarios. En cuanto al spam, depende de usted pelear: poner números en la "lista negra", nunca responder preguntas de números cortos desconocidos que invitan a ganar grandes sumas o autos en concursos o loterías. Lo menos posible deje un número de teléfono en varios recursos en Internet. Esta es la única manera de minimizar los gastos imprevistos para las comunicaciones móviles.