Aerolínea belga "Brussels Airlines"

Brussels Airlines es una joven belgaEl transportista, que es la compañía de aviación más grande y más experimentada de Europa. Esta compañía también es la compañía nacional de Bélgica, y su sede se encuentra en el aeropuerto de Bruselas. A pesar de que la aerolínea ha existido no hace mucho tiempo, ya comenzó a trabajar en el mercado ruso de transporte de pasajeros.

Historia

"Brussels Airlines" es una empresa queSe estableció en la fusión de dos aerolíneas: Virgin Express y SN Brussels Airlines. En 2005, se firmó un acuerdo entre el fundador de Virgin Express (Richard Branson) y la organización administradora SN Brussels Airlines. Según este acuerdo, SN Brussels Airlines transfirió el control sobre la compañía Virgin Express. En marzo de 2006, se hizo un anuncio oficial sobre la fusión de las dos aerolíneas. El 7 de noviembre del mismo año, como parte de una conferencia de prensa celebrada en el aeropuerto de Bruselas, se anunció el nombre de la nueva compañía.

En enero de 2007, se anunció la compra del cuarto avión: "Airbus A330-300". Brussels Airlines comenzó a operar en marzo de 2007.

En septiembre de 2008, Lufthansa adquirió45% de la aerolínea con una compra adicional del 55% restante dentro de los tres años. El acuerdo también implicó la entrada de la compañía en Star Alliance, que sucedió en 2009.

Aviapark

Hay 48 aviones de pasajeros en la flota de Brussels Airlines:

• 17 aviones "Airbus A319-100";
• 5 aviones "Airbus A330-300";
• 3 aviones "Airbus A330-200";
• 6 aviones "Airbus A320";
• 5 aeronaves "Avro RJ85";
• 12 aviones "Avro RJ100";
• 1 avión Boeing 737-300;
• 3 aeronaves Boeing 737-400;
• 3 aviones "Bombardier DH8-Q400".

Direcciones

Las principales direcciones de Brussels Airlines son:

• Asia y Oriente Medio: Israel, India, China, Emiratos Árabes Unidos, Tailandia;
• América - Canadá, Estados Unidos;
• África - Angola, Burundi, Gambia, Ghana, Guinea, Camerún, Kenia, Congo, Costa de Marfil, Liberia, Marruecos, Ruanda, Senegal, Sierra Leona, Uganda, Etiopía;
• Europa - Austria, Bélgica, Gran Bretaña,Hungría, Alemania, Grecia, Dinamarca, España, Italia, Chipre, Letonia, Lituania, Malta, Noruega, Polonia, Portugal, Rusia, Rumania, Eslovenia, Ucrania, Finlandia, Francia, República Checa, Suiza, Suecia.

Clases de servicio

En los vuelos operados por los destinos europeos, a los pasajeros se les ofrecen tres clases de servicio:

• Clase de negocios con comidas gratis, bebidas (incluidas bebidas alcohólicas), periódicos y otras publicaciones periódicas para elegir.
• Clase de economía "light" con comidas y bebidas pagas, publicaciones impresas no se ofrecen.
• Clase de economía "flex" con comidas y bebidas gratis.

Para los pasajeros que vuelan a Israel (Tel Aviv),Helsinki, Moscú, y también en las direcciones africanas, solo se ofrecen dos clases de servicios: negocios y economía. Todos los gabinetes de la compañía están equipados con sistemas de audio y video para el entretenimiento.

Brussels Airlines: teléfono, contactos

El centro principal de la compañía aérea es el aeropuerto de Bruselas Zaventem.

• El número de teléfono de la empresa en Bélgica es +3227541900.
• Fax: +3227541910.
• Dirección para envíos postales: Bélgica, aeropuerto de Bruselas, edificio 26, Ringbaan, 1831 Diegem.

En el aeropuerto Domodedovo de Moscúvuelos de servicio de la aerolínea "Brussels Airlines". La oficina de representación en Moscú se encuentra en la siguiente dirección: Moscú, complejo Sretenka, Lane Lane 17, código postal 107045. El número de teléfono del representante es 662-3172 (código de área 495).

Brussels Airlines: críticas de viajeros rusos

No hace mucho tiempo la aerolínea "BruselasLa aerolínea "comenzó a trabajar con el mercado ruso de transporte aéreo. A pesar de esto, nuestros viajeros ya tienen una opinión definida sobre la compañía. De los méritos de los pasajeros de la línea aérea se observan de la siguiente manera:

• Bajo costo de boletos aéreos en comparación con ofertas de transportistas nacionales.
• Nueva flota
• Salones limpios.
• Dominio y profesionalismo de los tripulantes de vuelo y cabina.
• Antes de que los sobrecargos de vuelo pidan a los pasajeros que transfieran los dispositivos electrónicos al modo de avión.
• A bordo para el pago se aceptan euros en efectivo y tarjetas bancarias plásticas.
• A bordo, puede llevar sus alimentos y bebidas.
• Gran distancia entre asientos de pasajeros.

Entre las deficiencias de la compañía aérea, los viajeros identifican:

• El alto costo de los alimentos y bebidas a bordo.
• Las bebidas, incluido el agua, son de pago.
• Problemas para obtener equipaje para vuelos de conexión.
• Tiempo inadecuado para realizar transferencias durante los vuelos de conexión.
• La tripulación no habla ruso.
• Colas al abordar un avión.
• Frecuentes retrasos en los vuelos.

Brussels Airlines es una joven, grandeEmpresa europea. A pesar de que su edad es de 10 años, tiene una geografía bastante amplia de vuelos y ya ha demostrado su valía en el mercado del transporte de pasajeros. La flota de Brussels Airlines es una de las más grandes de Europa. Los viajeros rusos generalmente responden bien al trabajo de la aerolínea, por lo que no tema usar sus servicios.