¿Qué es la diferenciación de productos?

La diferenciación de un producto es la introduccióndiversidad en bienes que satisfacen una necesidad y tienen características básicas comunes. Con la ayuda de esta diversidad, se crean barreras adicionales a la entrada de la industria. Esto se debe al hecho de que una determinada marca de productos es más atractiva para una categoría particular de consumidores. Forma la llamada "lealtad a la marca" - lealtad a la marca. Como resultado, las nuevas empresas se ven obligadas a superar los estereotipos existentes de los consumidores. Situación particularmente difícil para las nuevas empresas que ingresan al mercado en condiciones de publicidad bastante agresiva de las empresas existentes durante mucho tiempo.

La diferenciación del producto obliga a la empresa a gastar fondos adicionales en la formación y el mantenimiento de su imagen.

Antes de cualquier empresa, la pregunta es cómopermanecer en el mercado En condiciones de lucha, uno no solo debe ser capaz de satisfacer las necesidades, sino también de hacerlo mejor que sus competidores, creando ventajas significativas.

Puede fortalecer sus posiciones en el mercado al distinguir favorablemente su producto. Hay una estrategia definida de diferenciación.

Desarrollo e introducción de diferencias de bienes con el propósito desu asignación con respecto a la competencia se lleva a cabo en varias direcciones: eficiencia de uso, oportunidades adicionales, nivel de durabilidad, comodidad, facilidad de mantenimiento, confiabilidad, así como también diseño y estilo.

Mediante la implementación de características adicionaleslas funciones básicas de los productos están muy expandidas. Como regla general, estas oportunidades se suman a la muestra ya existente de los productos. Con el fin de diferenciar el producto en esta dirección fue la más efectiva, encuestas de conducta de los propios consumidores. En base a los datos obtenidos, se introducen las mejoras más atractivas.

La eficiencia del uso del producto está determinada porcalidad, con la que el producto cumple sus principales tareas. En algunos casos, se utiliza una mejora gradual en la calidad, que, como regla general, provoca un aumento gradual en la cuota de mercado y los beneficios. Pero generalmente la calidad del producto permanece sin cambios durante todo el período de producción.

El nivel de comodidad es el grado de conformidad de los productos con las características declaradas.

Durabilidad: una medida de la vida del producto. Cabe señalar que esta característica no siempre atrae al consumidor. En particular, esto se aplica a los bienes, cuyos modelos se vuelven obsoletos rápidamente en las condiciones del progreso científico y tecnológico.

Una característica atractiva para muchos consumidores es la confiabilidad.

Importante es la capacidad de mantenimientoproductos. Para atraer a más compradores, los fabricantes de uno u otro tipo de productos ofrecen un servicio gratuito o reducido.

Las características atractivas de los productos son diseño y estilo.

El estilo es un tipo de percepción emocionalbienes o envases. Para un determinado grupo de productos, esta característica es especialmente importante. Por ejemplo, para cosméticos, alimentos individuales, perfumes y otros.

Se cree que la diferenciación del producto es la másefectivamente pasa con la mejora de cualquiera, pero una gran diferencia. Sin embargo, el comportamiento de la compañía con respecto a la entrega de bienes a esas u otras características rentables debería depender principalmente de las condiciones específicas del mercado. Además, la diferenciación del producto en diferentes industrias se lleva a cabo de diferentes maneras. Al mismo tiempo, existen tipos de productos estrictamente estandarizados, cuyas características son prácticamente imposibles de mejorar. Por ejemplo, incluyen carne, acero o medicinas.