¿Por qué no está Kaspersky instalado?

Complejo antivirus de Kaspersky Labconocido por muchos dueños de computadoras. Este programa ocupa merecidamente una de las posiciones principales en revisiones que comparan la efectividad de la protección contra el "malware".

Puedes hablar mucho sobre las deficiencias yventajas de "Kaspersky", pero una cosa es bastante clara: este antivirus es uno de los mejores. Sin embargo, al instalarlo, algunos usuarios se enfrentan a un problema cuando Kaspersky no está instalado. En el mejor de los casos, se muestra un mensaje de error (cuyo código puede intentar averiguar el motivo) y, en el peor de los casos, el instalador simplemente completa su trabajo. Obviamente, muchos hacen la pregunta: "Kaspersky no instala qué hacer?"

Abundancia de causas

A pesar de que muchas fuentes ofrecenla solución de este problema, solo en algunos casos se puede entender rápidamente. El motivo por el que no se instala el antivirus en una determinada configuración de firmware es siempre individual y requiere un análisis cuidadoso. No existe una respuesta universal a la pregunta "por qué no está instalado Kaspersky Anti-Virus".

Por lo tanto, nuestro artículo enumera una serie de las causas más comunes de falla.

Compatibilidad

En primer lugar, hay problemas concompatibilidad. Como usted sabe, las computadoras de los usuarios actualmente usan activamente uno de los cuatro sistemas operativos de Microsoft - XP, Win 7, Win 8 y la última modificación de la "Ventana" - Win 8.1. Y cualquier programa, especialmente complejo como un antivirus, se caracteriza por requisitos para el entorno de ejecución, es decir, sistema operativo Por ejemplo, no se sorprenda si Kaspersky no se instala si intenta instalar la versión de "2012" en Win 8. En consecuencia, "2013" funciona correctamente con "Ocho", pero no puede funcionar con el Win 8.1 actualizado. Además, la mayoría de las veces "Kaspersky" no está instalado, incluso en Win XP, si este último no instala el paquete de actualización SP2 o superior. La consecuencia de todo lo anterior es la siguiente: antes de la instalación, debe familiarizarse con los requisitos del sistema de la versión deseada y compararlos con los que ya se utilizan en esta computadora.

Conflictos de programas

Aunque en algunos casos la instalación es posiblevarios paquetes antivirus de diferentes desarrolladores, esto no funciona en Kaspersky. Si el instalador detecta el código activo de otro producto de seguridad, la instalación se interrumpirá con el requisito de eliminar el programa duplicado. Además, a veces "Kaspersky" no está instalado debido a que la versión anterior del producto se eliminó incorrectamente. En este caso, debe descargar del sitio del desarrollador un programa kavremover gratuito, con el que puede eliminar por completo los "remanentes" que interfieren con la instalación.

Código malicioso

Pueden ocurrir problemas de instalación encomputadoras infectadas: algunos "malware" monitorean las aplicaciones instaladas y cuando Kaspersky detecta, simplemente detienen el proceso de instalación. Al mismo tiempo, se puede producir un mensaje creíble, lo que dificulta diagnosticar y encontrar la causa. Por lo tanto, si los requisitos del sistema corresponden al producto, pero la instalación no funciona, debe descargar el programa gratuito Kaspersky VRT y escanear la computadora. Alternativamente, puede intentar instalar el antivirus de otro desarrollador, desinfectar la computadora e instalar Kaspersky.

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