Henri Fayol: principios de gestión

Henri Fayol, ingeniero de minas por educación yactividad práctica, entró en la historia de la ciencia económica mundial como el fundador de la escuela clásica de gestión moderna. Los famosos principios de Fayol se han convertido hoy en día en una guía fundamental para la planificación y la organización práctica de la gestión de cualquier empresa que opere en una economía de mercado. Como director de una empresa minera, en 1916 publicó un trabajo en el que abrió sus 14 principios de Fayol, que recibió su nombre en reconocimiento a su contribución al desarrollo de la teoría de la gestión.

En este trabajo A.Fayol resumió los métodos prácticos de gestión que él mismo aplicó, mientras que en varios puestos superiores en empresas mineras. Su procesamiento lógico, clasificación y sistematización, finalmente formaron una teoría de gestión armoniosa, que ahora se reconoce en todo el mundo.

El punto de partida de la teoría de Fayol esdestacando las funciones básicas de la gestión, como un tipo de actividad completamente específico y especial. Estas funciones son interpretadas por Fayol como direcciones autónomas del proceso gerencial, durante las cuales se produce un cambio cualitativo en el proceso comercial. La doctrina administrativa de Fayol incluye las siguientes áreas (funciones): planificación, coordinación, motivación, control y organización. Ciertamente, algunas de estas disposiciones eran conocidas incluso antes de Fayol, pero su mérito era que no solo las sistematizó y corroboró para un tipo fundamentalmente nuevo de actividad económica, sino que derivó de ellas los principios de la gestión de procesos económicos y trajo todo esto a un concepto de sistema armonioso.

Las funciones que Fayol llamó principiosLa gestión, formulada por él, sirve como guía en el trabajo para construir un sistema de gestión eficaz. Para aumentar la eficiencia del personal de gestión de la empresa, Fayol formuló 14 principios de gestión, cada uno de los cuales contribuye específicamente a mejorar la calidad de la gestión.

La división del trabajo como principio de organizaciónjerarquía administrativa, proporciona un aumento en la velocidad de producción en todos sus sitios debido a la acumulación de esfuerzos para resolver la tarea más importante en este momento. En este caso, los principios de gestión de Fayol con respecto a la decisión final se formulan de tal forma que siempre deben ser tomados únicamente por el jefe.

Los poderes y la responsabilidad son el principio quehace hincapié en la necesidad de una jerarquía estricta de la gestión de la empresa, ya que la jerarquía asegura la distribución de los poderes, una clara división del trabajo y la responsabilidad.

La disciplina contribuye a la mejor organización de gestión. Como señala Fayol, la propia lógica del proceso es el componente más importante de la gestión.

La operación de un solo hombre asegura la prontitud en la toma de decisiones y contribuye a aumentar la responsabilidad de cualquier gerente de nivel medio.

La unidad de dirección compensa de alguna manera yrefrena la manifestación de la gestión de un solo hombre, implica tener en cuenta las opiniones de todos los participantes en la tarea en la etapa de encontrar soluciones óptimas, como dijo Fayol.

Los principios de gestión, a pesar del hecho de queestán dirigidas principalmente a la gestión, sugieren que una gran proporción del trabajo debe dirigirse al personal. Es este tipo de trabajo el que trata con principios tales como la prevalencia de los intereses corporativos sobre los intereses personales, la estabilidad laboral y el orden, la iniciativa y el espíritu corporativo. Los principios más importantes que vinculan el trabajo del gerente y el trabajo con el personal son, por ejemplo, la justicia y la recompensa. La estabilidad de todo el sistema de control se garantiza al observar los principios de centralización y la necesidad de crear una cadena escalar en la empresa, es decir, una situación en la que un reemplazo desplegable en un sistema de gestión es posible sin dificultades.

Como el mismo Fayol enfatizó, los principios de gestión son casi universales, pero en su implementación, aún es necesario tener en cuenta la situación concreta para poder aplicar de manera flexible.